Politique de confidentialité
Chez Forme Élégance, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
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2. Données collectées Nous collectons les informations suivantes lors de vos achats et de votre navigation :
- Nom, prénom et adresse de livraison
- Adresse e-mail et numéro de téléphone
- Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires)
- Données de navigation (cookies, adresse IP)
3. Utilisation des données Vos données sont utilisées pour :
- Traiter et livrer vos commandes
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- Améliorer notre site et nos services
4. Partage des données Vos données peuvent être partagées avec nos prestataires de confiance (transporteurs, prestataires de paiement) uniquement dans le cadre de l'exécution de vos commandes. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
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6. Conservation des données Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à leur finalité, et au maximum 3 ans après votre dernier achat, conformément à la législation française.
7. Vos droits (RGPD) Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
- Droit à la portabilité
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Pour exercer ces droits, contactez-nous à : Forme_elegance@outlook.fr
8. Réclamations Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.frwww.cnil.fr